サービス概要
小ロット配送サービスは、大量生産ではない商品を少量ずつ製造し、その商品をお客様に届ける配送サービスです。製品ラインナップの多様化や個人の好みの多様化が進む現代では、少量生産の需要が増えており、小ロット配送サービスが注目されています。
例えば、特定の業種や産業に特化した製品を製造している中小企業の場合、大量生産による在庫を抱えることはリスクが高いため、小ロット配送サービスを利用することで、在庫コストの削減や生産効率化を図ることができます。
小ロット配送サービスには、エクスプレス便やクロネコDM便などの宅配便を利用した個別配送や、各地域の配送拠点に商品を集約して配送する集配便などの方法があります。顧客のニーズに合わせて最適な方法を選択することができます。
こんな悩みありませんか？
- 小ロットの配送サービスを利用するためには、どのような数量から依頼できるのかが分からない。
- 物流コストが高いため、小ロットの配送サービスを利用する場合でもコストを抑えたい。
- 配送日時の調整が難しく、商品が遅れたり、納品日がズレたりすることがある。
- 小ロットの配送サービスを利用する際に、商品の梱包や保管場所など、細かい取り扱い方に関する相談がしたい。
- 小ロットの配送サービスを利用しても、商品の破損や紛失などのトラブルが起きる可能性があるため、適切な対応をしてほしい。
シエルの強み
1.フレキシブルな対応力 お客様のニーズに合わせた細やかな配送対応が可能です。物流の専門家が常に最適な配送方法を提案し、お客様の負担を軽減いたします。
2.高品質なサービス 弊社は、常にお客様の満足度向上を追求し、高品質なサービスを提供しています。また、定期的な品質評価や顧客満足度調査などを実施し、お客様からのご要望や改善点を取り入れています。
3.豊富な経験と実績 小ロット配送に関する豊富な経験と実績を持っており、多種多様な商品や目的に対応できるノウハウを蓄積しています。また、業界内のネットワークを活かし、よりスムーズな配送を実現しています。
4.綿密な物流システムの構築 お客様の物流ニーズに合わせ、最適な物流システムを構築いたします。倉庫の在庫管理、配送ルートの最適化、梱包の最適化などを行い、効率的な物流を実現します。
サービスの流れ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. お問い合わせ | お客様の要望・ニーズをヒアリングし、必要な情報を取得する。 |
| 2. 見積もり提示 | お客様の要望に合わせて最適な配送プランを提案し、費用を見積もり提示する。 |
| 3. 契約手続き | 見積もり内容に同意いただいた上で、契約書を交わし、サービス提供の契約を締結する。 |
| 4. 配送手配 | 契約内容に基づき、配送手配を行い、商品の引き渡しや集荷を行う。 |
| 5. 配送完了 | 配送が完了し、商品が正常に引き渡されたことを確認する。 |
よくある質問
Q1. 小ロット配送ってどの程度の数量から利用できるのですか？
A1. 当社では、1個から配送可能なサービスもあります。小ロット配送のニーズにも柔軟に対応していますので、お気軽にご相談ください。
Q2. 配送先が地方の場合でも利用できますか？
A2. はい、当社は全国に配送ネットワークを展開しており、地方の配送にも対応しています。
Q3. 配送先によって配送料金は変わりますか？
A3. 配送先や商品のサイズ・重量によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
Q4. 配送先への到着日時の指定は可能ですか？
A4. 可能です。お客様のご希望に合わせた配送日時の調整を行っております。
Q5. 配送中に商品が破損してしまった場合の対応はどうなっていますか？
A5. 配送中の破損や紛失については、弊社の保証範囲内で対応させていただきます。詳しくはお問い合わせください。