サービス概要
弊社のインフルエンサーの物販の物流代行サービスは、インフルエンサーが販売する商品の物流を一括で代行するサービスです。商品の在庫管理、受注処理、梱包、発送、配送後のアフターフォローなど、全ての物流業務を弊社が行い、インフルエンサーが商品販売に集中することができます。
弊社のサービスには、商品の在庫管理、受注処理、梱包、発送、配送後のアフターフォローなど、全ての物流業務を一括して代行するサービスが含まれています。また、弊社は最新の物流システムを導入しており、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供しています。
インフルエンサーの物販の物流代行サービスのメリットは以下の通りです。
- 仕入先とのやりとりを一元化できるため、商品の在庫管理が簡単になります。
- 物流の専門家による効率的な業務処理により、コスト削減と生産性の向上が期待できます。
- 商品の梱包や発送、配送後のアフターフォローなど、複数の業務を一括で代行することで、インフルエンサーが商品販売に集中できます。
- カスタマイズされたサービスにより、お客様のニーズに合わせた最適な物流システムを提供することができます。
- 顧客満足度の向上につながる、迅速かつ正確な商品の発送を実現します。
こんな悩みありませんか？
- インフルエンサー物販の注文が急増した場合、自社の物流拠点で処理することが困難になる
- 物販の品目や数量によって、物流業者を変更しなければならない場合がある
- 注文の受付や物流業者とのやりとりなど、一連の業務を自社ですべて処理すると負荷が大きくなる
- 細かい注文や個別の配送時間帯など、顧客のニーズに迅速に対応できない場合がある
- 物販の注文を自社で処理すると、物流拠点の拡大や従業員の増員が必要になる場合がある
シエルの強み
弊社のインフルエンサーの物販の物流代行サービスは、お客様のインフルエンサーマーケティングにおいて、商品の在庫管理・配送業務を代行することを目的としています。インフルエンサーのファンに向けた商品販売に特化しており、商品の仕入れから在庫管理、発注、配送までを一貫してサポートします。サービスには、商品管理・在庫管理・配送管理・アフターサポートといったフェーズが含まれており、お客様の負荷を軽減するために総合的に物流システムをサポートします。
弊社のインフルエンサーの物販の物流代行サービスの詳細は以下の通りです。
- 商品管理 お客様から仕入れた商品を受け取り、品質チェックを行い、品目ごとに管理します。また、商品のラベル貼りや包装などの加工作業も承ります。
- 在庫管理 商品の保管場所を提供し、在庫の状況をリアルタイムで管理します。在庫切れにならないよう、必要に応じて発注を行い、在庫数を最適化します。
- 配送管理 商品の配送方法や配送先など、お客様の要望に合わせた配送を行います。配送スケジュールの調整も行い、迅速かつ正確な配送を実現します。
- アフターサポート 商品の配送後の返品・交換などのアフターサポートも行います。お客様とのコミュニケーションを密に行い、顧客満足度の向上に努めます。
弊社のインフルエンサーの物販の物流代行サービスは、お客様の業務負担を軽減し、商品の配送に関するストレスを取り除きます。また、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたサービスを提供するため、効率的かつ質の高い物流システムを構築することが可能です。
サービスの流れ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1 | ・お問い合わせ内容の確認 ・ヒアリング ・物流に必要な情報の収集 |
| 2 | ・物流プランの提案 ・見積もりの作成 ・提案内容の説明 |
| 3 | ・契約書の作成 ・手続きの説明 ・契約締結 |
| 4 | ・商品の集荷 ・仕分け・梱包 ・品質チェック |
| 5 | ・商品の配送 ・納品 ・納品書・請求書の発行 |
よくある質問
Q1. インフルエンサーの物販に必要な物流の流れを教えてください。
A. インフルエンサーから商品を受け取り、検品や包装、発送などの物流作業を代行するサービスです。インフルエンサーからの受取りから最終的な顧客への発送までを一括してお引き受けいたします。
Q2. 引受時間や納品時間は決まっているのでしょうか。
A. はい。お客様のご要望に合わせて、引受時間や納品時間などを調整いたします。また、緊急時には即日対応も可能です。
Q3. 配送業者はどのように選択されますか。
A. お客様のご要望に合わせて、最適な配送業者を選定いたします。地域や時間帯、配達希望日などに応じて、最適な配送業者をお選びいたします。
Q4. 商品の管理や返品・交換の対応はどうなっていますか。
A. 弊社では、商品の管理や返品・交換の対応も代行いたします。商品の管理には厳重な注意を払い、顧客からの返品・交換についてもスピーディーかつ正確に対応いたします。
Q5. インフルエンサーの物販に特化したサービスのメリットは何ですか。
A. インフルエンサーの物販に特化したサービスのメリットとしては、迅速な対応とスピーディーな配送を実現できる点が挙げられます。また、商品管理や返品・交換の代行など、トラブルにも柔軟かつ迅速に対応いたします。